Gwarancja
Ostatnia aktualizacja: 2026-03-02
Informacje o rejestracji firmy
- Nazwa firmy: 郴州市汝城县沃巧云商贸有限公司
- Przedstawiciel prawny: 李志刚
- Telefon: +86 19266860424
- Adres e-mail: service@mail.vempirea.com
- Data założenia: 2025-12-04
- Jednolity Kod Kredytu Społecznego: 91431026MAK1LJ3773
- Adres firmy: 湖南省郴州市汝城县土桥镇湘粤赣边际(汝城)商贸物流园7#栋3层383室
Dziękujemy za zakupy w vempirea. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące gwarancji na oferowane przez nas produkty.
1. Ogólne zasady gwarancji
Gwarancja udzielana na towary sprzedawane w naszym sklepie reguluje prawa i obowiązki związane z reklamacją produktu w przypadku wad fizycznych powstałych z przyczyn tkwiących w sprzedanym towarze w momencie jego wydania kupującemu.
2. Okres gwarancji
Okres gwarancji na poszczególne produkty jest zróżnicowany. Szczegółowe informacje na temat długości okresu gwarancyjnego dla konkretnego artykułu znajdują się przede wszystkim w instrukcji obsługi lub karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu.
Jeśli z jakichś powodów nie możesz znaleźć tych informacji w dokumentacji, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem. Chętnie pomożemy i udzielimy niezbędnych wyjaśnień.
3. Jak skorzystać z gwarancji
W przypadku wystąpienia problemu z produktem objętym gwarancją, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej. Aby usprawnić cały proces, w zgłoszeniu warto podać jak najwięcej szczegółów dotyczących zaistniałej sytuacji.
4. Wyłączenia odpowiedzialności z tytułu gwarancji
Gwarancja nie obejmuje wad powstałych na skutek okoliczności niezależnych od sprzedawcy lub producenta, w szczególności:
-
Uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania, upadku lub zalania.
-
Uszkodzeń spowodowanych siłą wyższą (np. przepięcia w sieci energetycznej, pożar, zalanie).
-
Naturalnego zużycia produktu związanego z jego normalną eksploatacją (np. zużycie baterii, elementów żarowych, eksploatacyjnych części odzieży i obuwia).
-
Wad wynikających z nieprzestrzegania zasad obsługi i konserwacji opisanych w instrukcji.
5. Kontakt
We wszelkich sprawach związanych z gwarancją prosimy o kontakt mailowy:
-
Adres e-mail: service@mail.vempirea.com
6. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej polityce gwarancyjnej zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa. Wszelkie dane naszego sklepu, w tym adres i numer telefonu, są dostępne w stopce serwisu, jednak preferowaną i najszybszą drogą kontaktu w sprawach gwarancyjnych jest poczta elektroniczna.
Dane sklepu:
vempirea
Tel: +86 19266860424
Serdecznie dziękujemy za zaufanie i zapewniamy o naszej gotowości do pomocy w każdej sytuacji.